Com2uS「クロニクル」Steam世界売上5位

Com2uSの召喚RPG（RPG）『サマナーズウォー：クロニクル』が、PCゲームプラットフォームSteamのグローバルセールスチャートで5位に上昇。

先月9日にグローバルサービスを開始したクロニクルは、当初から急成長を見せ、3月24日にはSteamグローバルセールスチャートで9位にランクイン、今月3日には再びトップ10入りし、6位に浮上した発売以来の最高記録を打ち立てました。

Chronicle は、Com2uS によって世界中でヒットした Summoners War の知的財産権 (IP) に基づくゲームです。 さまざまな召喚獣を集めて組み合わせることで楽しめる、ダイナミックな冒険とバトルが特徴です。

グローバル発売から25日で300億ウォンの売上を達成したクロニクルは、フランス、ベルギー、タイで1位と2位を記録した。 日本でも地元最高記録となる2位を獲得。 さらに、ドイツ、イタリア、香港、台湾、シンガポールなど 11 の地域でトップ 5 の記録を維持しています。

Com2uSのハン・ジフンゲーム事業部長は、「クロニクルはグローバル市場で競争力を十分に発揮している」と述べた。

ネットマーブルの子会社「M&B」がクンヤレストランのサイトをオープン

ネットマーブルのコンテンツマーケティング子会社「M&B」は7日、クンヤの知的財産権(IP)を追加公開する「クンヤレストラン」の公式サイトをオープンした。

M&Bはネットマーブルのコンテンツマーケティング子会社で、コンシューマー、ブランド、メディアのトレンド分析（センシング）に基づく統合マーケティングコミュニケーションソリューションを提供し、IPコンテンツ事業を展開しています。

新しいホームページでは、「クンヤレストラン」の世界観や「オニオンクンヤ」「おにぎりクンヤ」などのメインキャラクターの紹介や「クンヤレストラン」の営業内容などを紹介。 特に先月10日から19日まで行ったM&B百貨店のポップアップショップ、カカオトーク絵文字の発売、ブランドコラボ商品(コラボグッズ)の製作などの成果を見ることができる。

さらに、Koongya Restaurants IP と協力したいトレーダー向けのビジネス アドバイザリー チャネルが確立されました。 相談チャネルは、PCおよびモバイルから利用できます。

M&Bのベ・ミンホ代表は「クンヤレストランIPで新しい顧客価値を創造するブランドを探すため、より費用対効果の高い窓口を用意した」と述べた。 2014年生まれの方を中心に、カスタマーエクスペリエンスを高めることができる様々なパートナーシップ（パートナーシップ）を拡大していく予定です。」

LG U+とウリカードのAI音声カウンセリングサービス

LGユープラスは、ウリフィナンシャルグループ傘下のクレジットカード会社ウリカードに顧客相談のためのインテリジェントソリューションである人工知能(AI)音声ボットを提供した。

AI音声ボットは、LG U+のAIコンタクトセンターソリューションの1つで、AIコンサルタントが音声で顧客にアドバイスするサービスです。

両社は、ウリカードのカスタマーセンターに流入する自動応答サービス（ARS）のリクエストを分析し、単純で頻繁なリクエストに基づいてAIコンサルティングサービスを選択しました。

利用可能なサービスは、△支払いのリクエスト△前払い△前月のサービスのリクエスト△制限のリクエスト/調整△入金の詳細の確認△パスワードの登録/変更△制限の増加△異常なトランザクションのアラートです。 AIに相談する以外の活動は、ARSメニューまたはアドバイザーを通じて行われます。

LG U+ は、音声制御、音声認識 (STT)、音声合成 (TTS)、自然言語処理などの AI 技術を AI 音声ボットに適用しました。 また、MCCコーパス（一定以上のサイズを持つ多様でバランスの取れたデータセット）や国語訛りのサポートなどの言語モデル機能により、音声認識率と応答率が向上したと説明されました。 、ウリカードのお客様との実際の相談はもちろん、

LGユープラスは今後、ウリカードとAI音声ボットカウンセリングなどのサービスを拡充し、利便性を向上させる計画だ。

LG U+の固定電話のビジネスマネージャーであるKoo Seong-cheol氏は、「デジタル変換と非対面サービスが急速に増加するにつれて、AIサービスの機能を反映したデジタルチャネルは、ビジネスの存続に不可欠な要素になっています. 進化するだけでなく、法人顧客がサービスの競争力の向上に集中できる環境を提供します。」

Socar、年間レンタカーの「新車長期プラン」を開始

Socar は、1 年単位で新しい車を借りることができる新しい長期カー プランを開始しました。

今月から新長期車両プランでレンタルできる車両は、△The 2023 Morning (プレステージトリム) △The New Kia Ray (プレステージ) △The New Seltos (トレンディ) △The All New Kona (Modern) △Theニューアバンテ(スマート))の全5種です。 提供される車両はすべて白です。 既存のSocar車に搭載されている2chブラックボックス、フロント・リア・サイドティント（紫外線をカットする特殊車両フィルム）、ハイパス機能を無償で提供。

ソカーの関係者は「新長期車プランは、2年から4年程度の拘束力の強い長期契約よりも短期間の契約を好む、新車を試してみたいという顧客向けの商品だ」と話した。 、通常は長期レンタカーで提供されます。」 2年間の一般的な長期レンタカー契約に支払われる費用と同様のレベルに設定されています。」

ソカーネクスト本社のパク・ミソン代表は「新しい長期カープランは、長期レンタカーのメリットに柔軟な契約条件を適用した商品であり、初期費用と維持費などの車両維持費が含まれていない」と述べた。毎月の家賃に保険料が含まれています。」 多様化する需要に可能な限り積極的に対応できるよう最善を尽くします。」